Für den B2B-Geschäftsverkehr (Unternehmer gem. § 14 BGB) & Online-Bestellungen • Stand: August 2026
Die Angebote, Lieferungen und Leistungen der Visibleprint richten sich primär an gewerbliche Kunden, Agenturen, Werbetechniker, Wiederverkäufer (Reseller), Industrie- und Handwerksbetriebe sowie öffentlich-rechtliche Institutionen.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Visibleprint (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „Visibleprint“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Die Darstellung der Druckprodukte, Folien, Banner und Displays im Online-Kalkulator stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Absenden der Bestellung über den Warenkorb bzw. die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) oder durch Beginn der Produktion zustande.
(3) Alle Preise verstehen sich in Euro rein netto zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19% in Deutschland) sowie ggf. anfallender Fracht- und Expresszuschläge.
(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, Druckdateien in reprofähigen Formaten (bevorzugt PDF/X-3 oder PDF/X-4) im Maßstab 1:1 mit 0 mm Beschnittzugabe sowie im Farbraum CMYK (FOGRA39 / ISO Coated v2) bereitzustellen.
(2) Automatisierter Basis-Preflight: Der kostenlose Basis-Check prüft lediglich das Seitenverhältnis, die Abmessungen und die prinzipielle Verarbeitbarkeit. Eine inhaltliche Prüfung (z. B. auf Rechtschreibung, Layoutfehler oder Überdrucken) findet nicht statt.
(3) Maß- und Fertigungstoleranzen: Aufgrund des materialbedingten Schrumpfverhaltens thermoplastischer Folien und Banner sowie thermischer Einflüsse beim UV-/Latex-Druck und automatisierten Rollenschnitt gilt eine technisch unvermeidbare Maßtoleranz von bis zu ±1,5 mm pro laufendem Meter (max. ±0,5%) als vertragsgemäß.
(4) Geringfügige Farbabweichungen zwischen Monitordarstellung (RGB), Proof und digitalem Enddruck auf unterschiedlichen Trägermaterialien (Monomer/Polymer/Plane) sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
(1) Der Auftraggeber versichert, dass er alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte an den übermittelten Vorlagen, Motiven und Logos besitzt.
(2) Sollte der Auftragnehmer von Dritten wegen der Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten durch die übermittelten Druckinhalte in Anspruch genommen werden, stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen und Rechtsverteidigungskosten vollumfänglich frei.
(1) Lieferfristen sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als Fixtermin bestätigt wurden. Bei Express-24h-Aufträgen beginnt die Frist mit vollständigem Eingang fehlerfreier Druckdaten und Freigabe.
(2) Gefahrenübergang: Bei B2B-Geschäften geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder die sonstige Versandperson (UPS, DHL, DPD) auf den Auftraggeber über (§ 447 BGB).
(3) Neutraler Direktversand (White-Label): Auf Wunsch versendet Visibleprint Waren im Namen und mit dem Absenderlabel des Auftraggebers direkt an dessen Endkunden. Eine Weitergabe oder werbliche Nutzung der Endkundendaten durch Visibleprint ist strengstens ausgeschlossen.
(1) Der Auftraggeber hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, dem Auftragnehmer unverzüglich (spätestens innerhalb von 5 Werktagen in Textform unter Beifügung von Fotodokumentationen) Anzeige zu machen.
(2) Unterlässt der Auftraggeber die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von Visibleprint.
(2) Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB).
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist (maßgefertigte Folien, Werbeplanen, Konturschnitte), kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers in Hamburg.